Envíos
Envíos
En Instalaciones Térmica Soliva S.L. disponemos de “Envíos Gratis” en la mayoría de nuestros productos, y lo hacemos a través de una Empresa Líder como lo es DHL
El plazo de entrega habitual para todos los envíos en España Peninsular es entre 2 y 5 días laborables y de lunes a viernes. Lo habitual son dos o tres días hábiles.
Si necesitas hacer un pedido para Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, por favor contacte con nosotros y le ayudaremos a gestionar su compra y organizar el transporte.
En el caso de que por cualquier motivo no pudiéramos garantizar dichos plazos de entrega, nos pondríamos en contacto contigo inmediatamente para informarte.
El servicio de transporte incluye el envío desde nuestros almacenes hasta pie de edificio. La empresa de logística no sube escaleras ni rampas. En el caso de que necesite que el repartidor suba su pedido a la vivienda, le recomendamos que lo especifiques al tramitar tu pedido, ya que esto podría suponer un coste adicional que habría que presupuestar con la agencia de transporte.
Si te resulta mas cómodo, aquellos productos que estando anunciados como “Envío Gratis”, puede también elegir la opción de “Recogida en Tienda” en el carrito de compras.
Hay productos que por motivos de peso o volumen los anunciamos como, “Solo Recogida en Tienda”, consultemos la posibilidad de ser enviado y el coste adicional que supone dicho envío.
Algunos de nuestros productos tienen gastos de envío y no están especificados como “Envío Gratis”. En el carrito de compra se sumara el importe del envío según la dirección y Código Postal que indique en los detalles de facturación, o, la posibilidad de recogerlo en tienda sin ningún coste sumado.
Si necesita más información acerca de nuestros servicios de logística, envíenos un email o llame a atención al cliente y atenderemos tu consulta de manera personalizada.
